El liderazgo femenino se consolida en las empresas de limpieza

En E&L celebramos el pasado 8 de marzo una jornada especial con motivo del 'Día Internacional de la Mujer' para poner en valor el papel de la mujer directiva en el sector de la limpieza profesional. Celebrado en nuestras oficinas de la calle Balmes de Barcelona, la jornada sirvió de espacio de encuentro y reflexión sobre la evolución que ha vivido la mujer empresaria en el sector de la limpieza. 

En formato de mesa redonda, se abordaron los retos, oportunidades y la evolución y ventajas del liderazgo femenino. En la charla participaron Lourdes Moncunill, Directora de Desarrollo Corporativo en Optima Facility; Mercè Mullor, consejera delegada de Mullor SA; Nati Pintado, consejera delegada de Idonia Natur; y Marga Valls, directora de Cultura, Innovación y Desarrollo en LD Facility. 

La mujer empresaria, cada vez más presente en nuestro sector
El sector de la limpieza es uno de los más feminizados del mercado laboral. Las mujeres representan el 80% de la plantilla en puestos operativos, un dato que se mantiene relativamente estable en las últimas décadas por motivos culturales y sociales. “La limpieza se ha asociado tradicionalmente al trabajo doméstico, que durante mucho tiempo recayó principalmente en las mujeres y todavía vivimos esa inercia”, explica Mercè Mullor, quien añade: “A ello hay que sumar las necesidades de conciliación familiar, las cuales siguen teniendo un mayor peso entre las mujeres”.

Esta presencia predominante de la mujer en puestos operativos de limpieza contrasta con el papel en los puestos directivos, una presencia que sí ha experimentado una evidente transformación en los últimos tiempos. “Cuando empecé mi trayectoria profesional en los años 90, la presencia de la mujer en puestos directivos era totalmente residual” señala Marga Valls. “Por suerte esta presencia ha ido creciendo de forma constante hasta llegar al momento actual, un proceso que he vivido en primera persona. Ahora podemos hablar prácticamente de paridad, si bien la presencia del hombre en puestos directivos sigue siendo ligeramente predominante”.

Lourdes Moncunill también recuerda cómo eran las reuniones empresariales de hace 20 o 30 años. “Cuando empecé, en muchas reuniones de dirección yo era la única mujer en la mesa”. Hoy la situación ha cambiado notablemente, mediante un proceso lento pero gradual. Las nuevas generaciones de directivas han accedido a posiciones de responsabilidad con mayor naturalidad, en un contexto donde la formación y la profesionalización del sector han ganado peso. “Cada vez hay más mujeres preparadas que acceden a puestos directivos con total normalidad. La evolución ha sido evidente”, explica Nati Pintado. 

“A nivel operativo -no obstante- apenas ha habido cambios. Cuando recibimos currículums para puestos de limpieza, la mayoría siguen siendo de mujeres”, nos explican, “pero con matices”: en determinados ámbitos, como la limpieza de cristales o el uso de maquinaria pesada de limpieza, la presencia del hombre sigue siendo mayoritaria. Esta presencia también ha vivido una evolución, ya que respondía más a un prejuicio que a un motivo real: “Cada vez se ven más mujeres manipulando fregadoras o barredoras de grandes dimensiones, ya que para su manipulación no se requiere fuerza física. Por ello, es una actividad prácticamente paritaria, no obstante todavía hay actividades de limpieza claramente masculinizadas, como el uso de rotativas o la limpieza de cristales, y lo son por motivos culturales más que por diferencias fisiológicas entre hombre y mujer". 

Ventajas de una gestión femenina 
Las cuatro ejecutivas que participaron en la mesa redonda coincidieron en que la mayor presencia de la mujer en puestos directivos no se ha producido únicamente por cuestiones de igualdad formal, sino sobre todo por una transformación más profunda en la cultura empresarial. “La diversidad en los equipos directivos es enriquecedora. No se trata solo de cumplir con una paridad, sino de incorporar diferentes perspectivas”. En este sentido, las participantes valoraron las diferencias intrínsecas de la mujer como un valor muy positivo para la gestión empresarial. “En líneas generales, y en lo que a dirección empresarial se refiere, las mujeres directivas aportamos una mayor sensibilidad en el trato humano e incluso una mayor empatía con temas relacionados con la conciliación laboral de lo/as trabajadore/as, lo cual son aspectos que sin duda son positivos para la gestión diaria de una empresa”.

Empresas familiares y vocación empresarial
Muchas compañías del sector tienen un fuerte componente familiar, algo que se reflejó en las trayectorias de tres de las directivas participantes en la mesa redonda. En algunos casos, la vinculación con la empresa comenzó muy temprano. “Empecé a trabajar en la empresa con 16 años y he pasado por prácticamente todos los departamentos antes de asumir responsabilidades directivas”, explicó Merce Mullor de Mullor SA, cuya compañía cuenta con 85 años de trayectoria y fue fundada por una mujer junto a su hermano, “lo cual ya fue todo un adelanto para la época”.

Este recorrido desde los niveles más operativos hasta la dirección ha sido, según coinciden las cuatro directivas, una escuela clave para entender la complejidad del negocio. “Conocer la empresa desde dentro, desde la base, te da una perspectiva muy diferente cuando llega el momento de gestionar y tomar decisiones”.

La conciliación sigue teniendo un mayor peso en las mujeres

Uno de los temas que más debate generó durante la conversación fue la conciliación entre la vida profesional y personal, un aspecto que históricamente ha afectado especialmente a las mujeres. Según explicaron, aunque la legislación ha avanzado en los últimos años (especialmente con la equiparación de los permisos de maternidad y paternidad), todavía persisten ciertos condicionantes culturales.

“Todavía existe una cierta presión o incluso un sentimiento de culpa en muchas mujeres cuando asumen responsabilidades directivas mientras tienen familia”. Sin embargo, también se percibe un cambio generacional importante. Las nuevas generaciones de profesionales, tanto hombres como mujeres, parecen tener una visión diferente sobre el reparto de responsabilidades familiares.

“Los hombres jóvenes cada vez se implican más en el cuidado de los hijos y eso está ayudando a equilibrar la situación”. Para las cuatro empresarias que participaron en la mesa redonda, este cambio cultural está siendo clave para consolidar la igualdad real en el ámbito laboral.

Brecha salarial y organización del trabajo
En relación con la brecha salarial, las participantes en la mesa redonda quisieron subrayar que los convenios laborales garantizan la igualdad retributiva de los puestos de trabajo al establecer los salarios en función de las diferentes categorías profesionales, que no hacen diferenciaciones por motivo de género. “Igual trabajo, igual salario. En los puestos regulados por convenio no hay diferencias”. Sin embargo, las diferencias entre hombres y mujeres aparecen, “por lo menos en nuestro sector”, en el número de horas trabajadas o el tipo de jornada. “Las jornadas parciales siguen siendo mayoritariamente ocupadas por mujeres, a menudo por motivos de conciliación familiar, lo cual ayuda a mantener esa brecha salarial”, denuncian.

La importancia del lenguaje inclusivo
Respecto al uso del lenguaje inclusivo, las cuatro directivas coincidieron en señalar que su importancia va mucho más allá de lo simbólico. “Es importante usar y promover el lenguaje inclusivo. No es un tema baladí, es más importante de lo que la gente suele creer. Al usar únicamente el masculino genérico cuando englobamos hombres y mujeres estamos invisibilizando a la mitad de la población, es una invisibilización sutil pero constante y global, lo cual es una herencia más del predominio de lo masculino respecto a lo femenino. Cambiar la manera de hablar es también una manera de cambiar la realidad”, sostiene Marga Valls.

La persistencia de los micromachismos 
Otro de los aspectos abordados durante la mesa redonda fue la presencia de micromachismos en el entorno profesional. Aunque las participantes coincidieron en que la situación ha mejorado mucho respecto a décadas anteriores, algunos comportamientos -por desgracia- todavía persisten.

“Hace veinte o treinta años era bastante habitual encontrarse con situaciones que hoy serían impensables, chistes sexistas o flirteos totalmente fuera de lugar”, un aspecto que la mayoría de las participantes han vivido en primera persona en alguna ocasión. En este sentido, señalan que el flirteo, cuando se produce entre empresario/as o directivo/as, es decir 'entre iguales a nivel jerárquico' no tiene porqué ser por definición ofensivo, pero a menudo lo es “porque nos sitúa, sin nosotras pretenderlo, en un plano de conversación no deseado lo cual puede provocar situaciones violentas que sería mejor evitar. Cada cosa tiene su momento y su sitio”.

Todas ellas coincidieron -eso sí- en señalar que en la actualidad, la mayor sensibilización social y la existencia de protocolos frente al acoso han contribuido a reducir estos comportamientos. “Hoy existe mucha más conciencia sobre estos temas y también herramientas para actuar cuando se producen”. 

Un sector en transformación

La mesa redonda puso de manifiesto que el avance del liderazgo femenino es ya una realidad consolidada en muchas empresas del sector, aunque todavía quedan retos por afrontar para alcanzar una igualdad plena en todos los niveles de la organización. Iniciativas como este encuentro impulsado por la patronal catalana ASCEN pretenden precisamente contribuir a visibilizar estas trayectorias profesionales y fomentar el intercambio de experiencias que permitan seguir avanzando hacia un sector más diverso, equilibrado y representativo de la sociedad.

La evolución del liderazgo femenino en las empresas de limpieza refleja también la propia transformación del sector: más profesionalizado, más diverso y cada vez más consciente del valor que aporta la pluralidad en la toma de decisiones. En este contexto, las cuatro directivas coinciden en que el liderazgo femenino seguirá ganando peso en los próximos años, siguiendo un proceso natural que comenzó hace décadas. No obstante, también señalan que el gran cambio pendiente se encuentra todavía en la base de la pirámide laboral del sector: “Somos uno de los sectores más feminizados del mercado laboral. El 81,6% de las personas que trabajan en limpieza en España son mujeres y esta proporción apenas varía con el paso del tiempo. En una sociedad realmente igualitaria, este desequilibrio debería tender a reducirse”.